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| 職位名稱：物業(yè)客服主任 |
公司名稱：和誠(chéng)物業(yè) |
| 工作地點(diǎn)：英州大道 |
月薪標(biāo)準(zhǔn)：面議 |
| 學(xué)歷要求：不限 |
工作類(lèi)型：全職 |
| 性別要求：不限制 |
有效期：本信息 半月內(nèi) 有效 |
| 聯(lián)系電話：請(qǐng)登錄網(wǎng)站后查看 |
聯(lián)系人：陸女士 |
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招聘2名客服主任
崗位要求
1.年齡 28-45 周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.身體健康，具備良好的抗壓能力，能適應(yīng)物業(yè)行業(yè)輪班及節(jié)假日值班需求；
3.熟練使用 Office 辦公軟件（Word、Excel、PPT），會(huì)操作物業(yè)系統(tǒng)或客戶管理系統(tǒng)者優(yōu)先。
4.精通物業(yè)客服全流程（業(yè)主入住、報(bào)修處理、投訴響應(yīng)、費(fèi)用催繳、活動(dòng)組織等），能制定客服專(zhuān)員工作標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范；
5.具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能獨(dú)立處理業(yè)主復(fù)雜投訴（如服務(wù)糾紛、設(shè)施爭(zhēng)議等），并聯(lián)動(dòng)工程、安保等部門(mén)推進(jìn)問(wèn)題閉環(huán)。
薪資待遇：4k-5k,試用期1-3個(gè)月，上班時(shí)間8:30-12:00，下午14:00-18:00，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，包吃兩餐。有意向請(qǐng)?jiān)谏习鄷r(shí)間致電13376666082，或投遞簡(jiǎn)歷到郵箱：771318209@qq.com
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